|
| Envíos y Devoluciones |
 |
|
 |
Gastos de envio
Los envios tienen una Tarifa Única de RD$ 100 pesos por pedido para toda la ciudad
de Santo Domingo.
Para el interior de la República Dominicana el monto variará en dependencia de la
cantidad y el tamaño de los bultos.
Los envíos al interior los realizamos por Metro Pac
- Zona Oriental (Santo Domingo Este)
- Santiago de los Caballeros
- Puerto Plata
- Sosua
- Moca
- Juan Dolio
- San Pedro de Macoris
- La Romana
- Higüey
- Bávaro
- Friusa(Bábaro)
Para más información visite: Metro Pac (Rapidez, Seguridad y Puntualidad)
Tiempo de entrega
Una vez realizado su pedido, usted recibirá un mail donde se le informará el tiempo
aproximado en que será procesada y entregada su orden.
Por lo general las ordenes son entregadas durante las primeras 24 horas después de
efectuada la misma. En el caso que los productos requeridos no se encuentren en
stock, el tiempo de entrega podría dilatarse de 5 a 7 dias hábiles.
Entrando a su cuenta usted podrá consultar en todo momento el estado de su orden.
Para cada orden aparecerá en pantalla si la misma está "Pendiente", en "Proceso" o
si ya fue "Entregado".
Formas de Pago
Podrá pagar sus ordenes de las siguientes formas:
- En efectivo Contra Entrega: En el momento de recibir la orden usted
procederá a entregar el importe de la factura en efectivo.
- Mediante Deposito Bancario:
Seleccione esta opción si desea depositar o transferir el importe de su factura, a
la cuenta que le aparecerá en pantalla al momento de realizar el pedido. Este es el método
utilizado mayormente para compras desde el interior del país.
- Western Union: Los pagos por Western Union serán realizados para pedidos
fuera de Republica Dominicana, el procedimiento se explica detalladamente al momento
de realizar el pedido.
Cambios
Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el
pedido) este correrá con los Gastos de Envio más RD$ 250 pesos por Gastos
Administrativos.
En el caso que el error fuese de Juguetespormenos, el cliente recibirá la mercancía
solicitada sin costo adicional.
Para aceptar un cambio el producto debe estar en perfecto estado y con el
etiquetado original.
Devoluciones
Si no queda satisfecho , usted podrá devolver los artículos que desee durante las
primeras 24 horas contadas a partir de la entrega de los mismos. Se le devolverá el
importe del producto menos los Gastos de Envio de ida y vuelta más RD$ 250 pesos
por Gastos Administrativos.
Para aceptar una devolución el producto debe estar en perfecto estado y con todo el
etiquetado original.
Productos Surtidos: Cuando se especifique en la descripción del producto que dicho
producto es surtido, el cliente deberá especificar en los comentarios de su pedido,
cual color o modelo desea comprar (color, modelo, etc).
Armada y/o Ensamblaje:
Los productos que requieren de armada o ensamblaje, como los Juegos de Patio, Muebles para Niños, etc., el costo
de la armada corre por parte del cliente y le será informado al momento de colocar el Pedido. |
|
|
|
|
 |
Identificarse |
 |
|
|
Información |
|
|
|
| 0 productos |
|
|
|
|
Díselo a un Amigo |
|
|
 |
|
Artículos Bebé
Computadoras
